• Вот и наступил новый год.

    Поздравляю всех с Новым Годом и Рождеством! Всего наилучшего в этом новом году Вам и вашим близким!

    Перед новым годом VMware сделала подарок – стала доступна поддержка на русском языке.

    Мы рады сообщить о том, что осенью этого года в VMware Global Support Services стартовал пилотный проект по оказанию поддержи на русском языке. Немного деталей.

    Роли и обязанности службы поддержки клиентов.

    Служба поддержки клиентов является первой инстанцией для решения следующих вопросов:

    • Принятие новой заявки на оказание технической поддержки, а также помощь с уже существующими заявками от клиентов и партнеров.
    • Управление аккаунтом клиентов. Это внесение изменений, например, номера телефона  или адреса. Email, к сожалению, не подлежит изменению.
    • Вопросы касательно онлайн магазина.
    • Вопросы касающиеся продления контрактов.
    • Перенаправление заявок по инициативе клиента.

    Как связаться со службой поддержки клиентов?

    По телефону. Телефонная линия поддержки на русском языке 810-800-24381044. Бесплатный звонок с территории Российской Федерации.

    По электронной почте. customer_service@vmware.com

    Создав заявку на вебсайте.

    Информация, которую нужно иметь в виду

    • Как было упомянуто ранее проект русскоязычной поддержки сейчас находится в пилотной фазе, посему пожалуйста учитывайте это работая с VMware Global Support Services
    • Звонки, письма и заявки через веб-сайт могут осуществляться на русском языке и будут обработаны русскими (не русскоязычными) сотрудниками, работающими в Центре Поддержки в Корке (Ирландия).
    • Единственный доступный номер телефона в настоящий момент: 810-800-24381044. Бесплатный звонок с территории Российской Федерации. Мы работаем над созданием московского номера. Для заказчиков в странах СНГ – это международный звонок.
    • Веб-страницы процесса создания заявки через сайт, к сожалению, пока еще на английском. Мы над этим работаем.
    • На этой страничке указано, что телефонный номер для общения на английском. Это неправда, трубку будут брать русские сотрудники. Мы поправим страничку в самое ближайшее время.

    Оригинал

    Tags:

  • Следующая фича которую многие ждали это проброс USB устройств внутрь ВМ. Да она появилась в vSphere 4.1 и надо сказать работает. Честно когда я ждал 4.1 и видел заявленную поддержку USB, то думал, скорее всего, будет работать с кучей ограничений и не будет поддерживать живую миграцию, но когда все таки стал тестировать сей функционал, то был приятно удивлен. И так более подробно о USB поддержке ниже.
    Continue reading »

    Tags: , , ,

  • И так VMware vSphere 4.1 благополучно скачана, установлена на тестовых хостах и начался практический разбор новых фич.

    Решил начать с iSCSI Hardware Offloads.

    Из релиза известно что

    vSphere 4.1 enables 10Gb iSCSI hardware offloads (Broadcom 57711) and 1Gb iSCSI hardware offloads (Broadcom 5709).

    Что это и с чем его едят? Собственно теперь сетевые карточки с функцией iSCSI Offload  или Accelerated iSCSI в терминологии HP и некоторых других производителей будут в ESX/ESXi работать как iSCSI HBA и в документации VMware дается обозначение таким адаптерам как Dependent Hardware iSCSI Adapters.
    Continue reading »

    Tags: , , , ,

  • 13 июля, раньше чем ждали, вышла VMware vSphere 4.1. Данное обновление принесло много нового в функционал. Сам ждал это обновление с нетерпение, наконец то дождался.

    О релизе тут.

    О новых возможностях в этом официальном документе.

    Страница загрузки продуктов.

    Документация как всегда тут.

    Все вкусности описывать не буду, так как коллеги уже подробно описали на русском, даю линки.

    Отличный документ о новых возможностях vSphere 4.1 от Александра Самойленко.

    Подробное описание новых фич от Михаила Михеева.

    Хочется также сказать, что в редакциях изменился доступный функционал. Теперь VMotion доступен в редакциях Standart и Essentials Plus. Посмотреть можно тут и тут.

    Tags: ,

  • Как включить Jumbo Frames в ESX 4.

    Jumbo Frames – это сетевые кадры размером 9000+ байтов. Обычные кадры, использующиеся в сети имеют размером 1500 байт.  Jumbo Frames работает в сетях 1Гбит и выше. Для чего же нужны большие кадры? Собственно для того чтобы увеличить быстродействие сети при передачи большого числа данных и снизить накладные расходы. Рекомендуется включать Jumbo Frames в сетях, где наблюдается интенсивная пересылка больших объемов данных, например трафик iSCSI. Подробнее тут.

    ESX/ESXi 4 имеет поддержку Jumbo Frames и ниже я расскажу как ее включить на примере хоста с ESX 4.
    Continue reading »

    Tags: , , ,

  • Хочу рассказать, как настроить ESX/ESXi на работу с Link Aggregation (далее LA). Мне очень часто задают данный вопрос. Вкратце о LA – это технология, которая позволяет объединить несколько физических каналов в один логический, благодаря чему получается увеличение пропускной способности канала (каналы суммируются)  и повышается надежность (failover).  Более подробно можно прочить тут и тут.

    Continue reading »

    Tags: , , ,

  • Вот такая новость. C 1 июня представительство VMware есть официально и в Казахстане, офис находится в Алматы.

    Поздравляю их с почином, а также желаю развитие рынка виртуализации более быстрыми темпами и плодотворного сотрудничества в нашем регионе.

    А вот тут и тут об этом по подробнее.

    Кстати что то не видел я так официального пресс релиза, может после будет.

    Tags:

  • На днях один коллега поделился одной особенностью, что при копирование тонких дисков, они копируются как толстые.
    Я решил проверить. Создал пустую ВМ с тонким диском размером в 200ГБ. Далее решил скопировать через vCenter, через Browse Datastore, папку с этой ВМ себе на рабочую станцию. Какое мое было удивление, когда файл flat.vmdk стал копироваться довольно долго. Как будто его размер был 200ГБ. Мой пытливый ум это не устроило, и я решил через Veeam FastSCP проделать тоже и самое удивительное было то что опять файл flat.vmdk копировался как толстый диск размером в 200Гб, хотя на датасторе он был пустой. Мне подумалось что возможно при копирование с vmfs на другую файловую систему происходит конвертация диска из тонкого в толстый. Далее решил попробовать скопировать папку с ВМ из родного датасторе в соседний. В результате получил аналогичную ситуацию. Диск ВМ копировался как толстый. Далее решил попробовать клонировать ВМ. При клонирование диск остался тонким и само клонирование прошло очень быстро, как и следовало для пустой ВМ. И тут я решил идти писать в сапорт Вари для более точного разрешения данной ситуации.

    Цитирую что ответили.

    — As you must be aware, thin provisioning is only available for in ESX 4.0. The behavior that you have mentioned in the case description is by design. Whenever a think provisioned disk is moved or copied to a different data store it will be converted to a thick disk. When you are copying it to a workstation and if we assume that it is running Windows (NTFS file system) it is automatically converted to a thick disk.

    — However we can clone a thin provisioned vmdk to anther data store keeping it in the thin format.

    Как я и думал. Прямого копирование между датасторами или же на другую файловую систему тонких дисков нет. Т.е оно есть, но при копирование он автоматом превращается в толстый. Хотите перенести ВМ с тонким диском на другую датасторе – мигрируйте (Migrate) или клонируйте (Clone) ее.

    Tags: , , ,

  • Еще один небольшой гайд, теперь уже о том, как обновить ESX/ESXi 4 хосты.

    Существует несколько способов, с помощью которых можно обновить хосты:

    1. vSphere Host Update Utility;
    2. Утилита esxupdate;
    3. vSphere CLI vihostupdate;
    4. VMware Update Manager;

    Continue reading »

    Tags: , ,

  • Недавно я писал о политиках multipathing касательно LUN  в ESX/ESXi 4 и в заключение обещал описать настройку Round Robin. Держу обещание, статья ниже.

    В данном примере я буду использовать хост на ESX 4, два физических сетевых адаптера выделенных для работы под трафик iSCSI и СХД HP MSA 2324i с двумя контролерами (что то по серьезней пока нет под рукой для свободного разделывания), работающими в режиме Active-Active ULP.  Конфигурация из этого примера подойдет для настройки ESX/ESXi c другими типами СХД. Тут я затрону только настройку самого ESX, по умолчанию мы уже имеем несколько LUN на СХД(в моем примере 2 LUN).
    Continue reading »

    Tags: , , ,

« Previous Entries   Next Entries »

Recent Comments

  • Здравствуйте, Михаил. Вы пишете "...
  • приветствую Михаил, благодарю за...
  • http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?langua...
  • ARTUR была такая же проблема, если у...
  • Михаил здравствуйте! Не подскажи...